Dating Romance

Politique de confidentialité

Mise à jour : juin 2026

Responsable du traitement

Dating Romance, représenté par David. Contact : contact@datingromance.be

1. Données collectées

Lors de la création de votre compte et de votre participation, nous collectons :

  • Identifiants de connexion : adresse email, mot de passe (chiffré, jamais accessible en clair par notre équipe)
  • Coordonnées : code postal, ville, numéro de téléphone, réseaux sociaux (Facebook, Instagram si renseignés)
  • Profil : prénom, nom, date de naissance, profession (facultatif), taille
  • Préférences personnelles : situation familiale, souhait d'enfants, statut fumeur, rapport à l'alcool, type de relation recherché, participation passée à nos événements, passions, caractéristiques recherchées chez un partenaire, critères non-négociables, préférences physiques
  • Photos : entre 1 et 3 photos de vous, dont une désignée comme photo principale
  • Données de participation : événements et sessions auxquels vous êtes inscrit(e), formule choisie, statut de présence (check-in)
  • Données de caisse : historique de vos commandes lors des soirées (articles, montants), crédit disponible
  • Données de fidélité : points cumulés, badges obtenus liés à votre participation
  • Messages : contenu des messages envoyés dans le canal de discussion de la soirée (visibles par les autres participants de la même session)
  • Données de matching : préférences (« j'aime ») exprimées envers d'autres participants, matchs mutuels obtenus
  • Parrainage : si vous parrainez ou êtes parrainé(e), le lien entre les deux comptes concernés

1 bis. Si vous nous avez écrit après avoir vu une publicité, sans vous inscrire

Lorsque vous nous contactez sur les réseaux sociaux après avoir vu l'une de nos publicités, nous conservons une fiche de suivi commercial vous concernant, même si vous ne créez pas de compte. Elle contient uniquement : votre identifiant public sur le réseau social (le nom affiché sur votre profil), et lorsque vous nous les communiquez, votre sexe, votre âge, votre ville ou région, ainsi qu'un résumé de votre demande. Votre nom réel n'y est ajouté que si vous réservez effectivement une place. Nous y notons également la publicité qui vous a amené(e) vers nous, afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes.

Nous ne conservons jamais le contenu de nos échanges, ni les captures d'écran de nos conversations : seul un résumé factuel de votre demande est noté, pour ne pas vous faire répéter la même chose si vous nous réécrivez.

La base légale de ce traitement est notre intérêt légitime à répondre à une demande que vous avez vous-même initiée et à mesurer nos actions commerciales (article 6.1.f du RGPD). Ces fiches sont strictement internes : elles ne sont ni vendues, ni partagées, ni utilisées pour vous envoyer des messages non sollicités. Elles sont supprimées automatiquement trois ansaprès votre dernier contact avec nous, et vous pouvez en demander l'effacement immédiat à tout moment (voir section 7). Si vous devenez membre, votre fiche suit alors les mêmes règles que votre compte, décrites ci-dessous.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour : gérer votre compte et vos inscriptions, organiser les sessions et calculer les capacités par session, vous identifier lors du check-in (QR code), traiter vos commandes en caisse, calculer et créditer vos points de fidélité et badges, vous permettre d'échanger avec les autres participants de votre session (canal de discussion), faire fonctionner le système de mise en relation (matchs), assurer le suivi administratif et financier de l'événement (notamment en cas de litige ou de contrôle).

3. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite, donné lors de la création de votre compte et de la validation du questionnaire de profil. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant, sous réserve que cela n'empêche pas la bonne tenue d'un événement auquel vous êtes déjà inscrit(e).

Une seule exception : les fiches de suivi commercial décrites en section 1 bis, qui concernent des personnes ne s'étant pas inscrites, reposent sur notre intérêt légitime et non sur votre consentement. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

4. Photos

Vos photos ne sont pas consultées par les autres participants avant l'événement. La photo que vous désignez comme principale peut être affichée dans l'espace participant et dans l'outil de mise en relation après votre session. Vos photos ne sont jamais partagées publiquement ni transmises à des tiers en dehors des sous-traitants techniques mentionnés à l'article 8.

5. Partage des données entre participants

Dans le canal de discussion de la soirée, votre prénom et vos messages sont visibles par les autres participants présents à la même session. Vos coordonnées personnelles (téléphone, réseaux sociaux) ne sont partagées avec un autre participant qu'en cas de match mutuel confirmé. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers extérieurs à l'organisation, sauf obligation légale.

6. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire, et ces durées sont appliquées automatiquement par nos systèmes :

  • Profil, historique de participation, points et badges : 5 ans après votre dernière participation. Cette durée s'explique par le rythme de nos événements : nos participants reviennent souvent après plusieurs années, et nous souhaitons pouvoir retrouver leur historique et leurs avantages fidélité.
  • Photo de profil : 12 mois après votre dernière participation.
  • « J'aime », matchs et messages : 12 mois. Ces données étant plus sensibles, nous les conservons nettement moins longtemps que le reste.
  • Documents comptables (paiements, inscriptions, consommations au bar) : 10 ans, conformément à nos obligations comptables et fiscales belges. Passé les délais ci-dessus, ces documents sont conservés sans votre nom : ils ne permettent plus de vous identifier.
  • Fiches de suivi commercial (personnes nous ayant écrit après une publicité sans s'inscrire, voir section 1 bis) : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Cette durée est celle retenue pour la prospection commerciale au niveau européen. La suppression est exécutée automatiquement chaque nuit, sans intervention de notre part.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment (voir section 7). Nous y donnons suite en effaçant votre compte et l'ensemble de vos données de rencontre. Seules les pièces comptables sont conservées jusqu'au terme légal, dissociées de votre identité — la loi belge nous l'impose et le RGPD le prévoit expressément (article 17.3.b).

6 bis. Vos « j'aime » : une donnée sensible, soumise à votre accord

Les personnes que vous appréciez lors d'un événement constituent une donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD, car elles peuvent révéler votre orientation sexuelle. Nous ne les enregistrons donc qu'avec votre consentement explicite, recueilli dans votre espace membre avant votre premier « j'aime ».

Vos « j'aime » ne sont jamais visibles par les autres participants : une personne n'est informée que lorsque le sentiment est réciproque. Tant que vous n'avez pas donné votre accord, vous n'apparaissez pas non plus dans la liste des profils proposés aux autres. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment depuis l'onglet « Mes matchs » : tous vos « j'aime », envoyés et reçus, sont alors immédiatement et définitivement effacés.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de portabilité et de limitation du traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@datingromance.be. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Belgique) : www.autoriteprotectiondonnees.be.

8. Sous-traitants et hébergement

Vos données sont hébergées sur les serveurs de Supabase, situés à Francfort (Allemagne, Union européenne). Les emails de confirmation et de communication vous sont envoyés via le prestataire Resend. Lorsque vous nous communiquez des informations complémentaires lors de votre inscription (notes, particularités), celles-ci peuvent être traitées par un service d'intelligence artificielle (Anthropic) à des fins d'assistance administrative interne, jamais à des fins de décision automatisée vous concernant sans intervention humaine. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour le compte de Dating Romance et dans le cadre des finalités décrites dans ce document.

9. Sécurité

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés, protégés par des mécanismes de contrôle d'accès, et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé de Dating Romance dans l'exercice de ses fonctions.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos services. En cas de modification substantielle, vous en serez informé(e) par email.

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